서비스 이용약관

서비스 내용 및 범위

VPNNQ는 국제 회선 연결, 클라이언트 다운로드 및 구독 관리를 제공합니다. 90+개 국가 / 190+개 회선을 지원하며 Windows / macOS / iOS / Android / Linux에서 이용할 수 있습니다. 클라이언트와 구독은 사용자 패널에서 확인할 수 있으며, 다운로드 가능 여부는 패널에서 확인됩니다. 이용 가능한 회선은 계정에 표시된 목록을 기준으로 합니다.

본 서비스는 해외 접속과 네트워크 가속을 위한 것으로, 제3자 웹사이트의 멤버십, 콘텐츠 이용 권한 또는 계정 자격은 포함하지 않습니다. 이용 대상 서비스의 지역별 정책, 계정 요건 및 콘텐츠 제공 방식은 해당 운영자가 정합니다. 회선 연결에 성공하더라도 모든 웹사이트나 앱을 이용할 수 있는 것은 아닙니다.

계정 및 구독 규칙

이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 로그인 정보와 구독 링크를 안전하게 보관하고, 공개하거나 신뢰할 수 없는 사람에게 맡기지 마세요. 비정상적인 로그인이나 구독 정보 유출을 발견하면 즉시 인증 정보를 변경하고 티켓으로 상황을 알려 주세요.

동시 접속 기기 수에는 제한이 없으며 계정 소유자의 개인 기기에서 사용할 수 있습니다. 기기 수 제한이 없더라도 계정이나 구독을 재판매·대여하거나 다른 사용자와 공유할 수 있는 것은 아닙니다. 본 서비스로 외부에 유료 중계 서비스를 제공하거나 자동화된 요청으로 다른 사용자의 연결을 방해해서는 안 됩니다.

월간 구독은 ¥9.9/월에 60GB, ¥18/월에 250GB, ¥28/월에 500GB를 제공합니다. 데이터는 개통일을 기준으로 매월 초기화되며, 이용 중 업그레이드할 경우 차액은 남은 일수에 따라 계산됩니다. 데이터 패키지는 ¥158/300GB, ¥358/1000GB, ¥658/3000GB이며, 모두 사용하면 소진되고 유효기간은 없습니다. 주문을 확정하기 전에 결제 방식과 데이터 제공량을 확인해 주세요.

준수 사항

본 서비스 이용과 대상 콘텐츠 접속이 이용 지역의 법령에 부합하는지 직접 확인하고, 대상 웹사이트의 이용 규칙을 준수해야 합니다. 네트워크 공격, 사기, 정보 탈취, 불법 콘텐츠 유포 및 타인의 정당한 권리 침해 등 불법적인 목적으로 본 서비스를 이용해서는 안 됩니다.

서비스 인프라를 탐색하거나 공격하는 행위, 타인의 계정을 도용하는 행위, 악성 프로그램으로 비정상적인 트래픽을 발생시키는 행위는 금지됩니다. 네트워크 가속을 이용하더라도 본인의 행위와 게시 콘텐츠에 대한 책임은 사용자에게 있으며, 대상 서비스에 필요한 적법한 이용 권한을 대신하지 않습니다.

서비스 가용성 및 책임 범위

연결 상태는 현지 네트워크, 기기 설정, 국제 회선 및 대상 서비스의 상태에 따라 달라질 수 있습니다. 점검, 회선 조정 또는 제3자 네트워크 장애로 일시적인 중단이 발생할 수 있습니다. VPNNQ는 연결 지속성, 일정한 속도 또는 특정 웹사이트의 상시 접속을 보장하지 않습니다. 문제를 확인해야 할 때는 먼저 문제 해결 가이드를 참고해 주세요.

VPNNQ는 직접 통제할 수 없는 네트워크 장애, 제3자 정책 변경 및 사용자 기기 문제에 대해 확인 가능한 정보를 바탕으로 문제 해결을 지원합니다. 다만 제3자 서비스에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 본 약관은 관련 법령에 따른 소비자의 권리를 제한하지 않으며, 법적으로 면제할 수 없는 책임을 면제하지 않습니다.

결제 및 환불 정책

첫 결제 후 14일 이내에는 사유 없이 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 신청은 사용자 패널의 티켓으로 접수하고, 결제 내역 확인을 위해 해당 주문 정보를 함께 제출해 주세요. 사유 없는 환불 신청에 장애 증빙은 필요하지 않습니다. 티켓에 비밀번호나 전체 구독 링크를 제출하지 마세요.

결제 수단은 알리페이 / 위챗 / USDT입니다. 환불 처리 방식은 티켓을 통해 확인하며, 실제 환불 완료 시점은 결제 채널에 따라 달라질 수 있습니다. 본 약관은 환불 완료까지의 특정 기간을 보장하지 않습니다. 환불이 완료되면 해당 결제에 따른 이용 권한은 종료됩니다. 자세한 요금제는 요금제 페이지에서 확인할 수 있습니다.

계정 종료 및 약관 변경

재판매 및 공유, 불법 이용, 서비스 공격 또는 그 밖의 중대한 약관 위반이 확인되면 VPNNQ는 연결을 일시 중지하거나 계정을 종료할 수 있습니다. 위험이 지속될 우려가 있는 경우 먼저 보호 조치를 취할 수 있습니다. 조치에 이의가 있는 사용자는 티켓을 통해 의견을 제출할 수 있습니다. 계정 조치로 법에 따라 보장되는 환불 및 기타 권리가 제한되지는 않습니다.

약관 변경 사항은 이 페이지에 게시하고 페이지 상단의 월 표시를 업데이트합니다. 유료 이용 권한에 중요한 변경이 있을 경우 사이트 공지 또는 사용자 패널을 통해 안내합니다. 변경 내용을 확인하고 궁금한 점은 먼저 문의해 주세요. 계정 정보 처리 방식은 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.