跨境存取
服務與原則

VPNNQ 適合需要存取國際網站的個人使用者。使用前先確認目標服務，再選擇合適的地區與線路，不必只比較節點名稱。服務支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux，同一份訂閱可用於不同裝置，且同時連線裝置數不限。

無需電子郵件地址，使用者名稱與密碼即可開始使用。用戶端與訂閱資訊可從使用者面板取得；月訂閱適合長期使用，流量包則可依需求選用，且永久有效。價格與流量規則請參閱方案說明。

選擇線路時，應以實際用途為優先：目標地區、當地網路環境與要存取的服務，都會影響連線體驗。查看線路類型後，請透過目標網頁或應用程式確認連線狀況；地區名稱不代表一定能觀看串流影音，也不能取代實際測試。

若連線異常，請先確認訂閱狀態，再更新線路清單並檢查用戶端設定。若問題仍未解決，可從使用者面板提交支援單，並附上裝置平台、用戶端提示訊息、所選線路及發生問題時的使用情境。提交截圖或日誌前，請遮蔽密碼與訂閱憑證；疑難排解步驟請參閱疑難排解指南。

VPNNQ 採行無日誌政策，不記錄瀏覽內容。帳戶與服務管理遵循資料最小化原則，僅在提供訂閱、處理訂單與排除故障時使用必要資訊。連線採用銀行級加密保護，但連線安全不代表可以忽略個人帳戶的安全管理。

請妥善保管帳戶密碼，勿公開分享訂閱網址，也不要在支援單中提供與故障無關的個人資料。資訊處理範圍與使用規則，請以隱私權政策及使用條款為準。