해외 접속
서비스와 원칙

VPNNQ는 해외 웹사이트에 접속하려는 개인 사용자를 위한 서비스입니다. 이용할 서비스부터 확인한 뒤 적절한 지역과 노선을 선택하세요. 노선 이름만 비교하는 것보다 실제 이용 목적을 고려하는 것이 중요합니다. Windows / macOS / iOS / Android / Linux를 지원하며, 하나의 구독을 여러 기기에서 사용할 수 있고 동시 접속 기기 수에도 제한이 없습니다.

이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 시작할 수 있습니다. 클라이언트와 구독 정보는 사용자 패널에서 확인할 수 있습니다. 월간 구독은 꾸준히 이용할 때, 트래픽 패키지는 필요할 때 사용하기 좋으며 유효기간이 없습니다. 자세한 가격과 트래픽 정책은 요금제 안내를 확인하세요.

노선은 실제 이용 목적을 우선해 선택하세요. 대상 지역, 현지 네트워크 환경, 이용하려는 서비스가 모두 연결 품질에 영향을 줍니다. 노선 유형을 확인한 뒤에는 이용하려는 웹사이트나 앱에서 연결을 직접 테스트하세요. 지역 이름만으로 스트리밍 이용 가능 여부를 판단할 수 없으며, 실제 확인을 대신하지도 않습니다.

연결에 문제가 생기면 먼저 구독 상태를 확인한 다음 노선 목록을 업데이트하고 클라이언트 설정을 점검하세요. 해결되지 않으면 사용자 패널에서 문의 티켓을 제출하고 기기 플랫폼, 클라이언트에 표시된 안내, 선택한 노선, 문제가 발생한 상황을 함께 알려 주세요. 스크린샷과 로그를 제출하기 전에 비밀번호와 구독 정보를 가려 주세요. 문제 해결 방법은 문제 해결 가이드를 참고하세요.

VPNNQ는 로그 미수집 정책을 적용하며, 사용자의 브라우징 기록을 저장하지 않습니다. 계정 및 서비스 관리에는 최소한의 정보만 수집하며, 구독 제공과 주문 처리, 문제 지원에 필요한 정보만 사용합니다. 연결 보호를 위해 금융권 수준의 암호화를 적용하지만, 이는 사용자의 계정 보안 관리까지 대신하지 않습니다.

계정 비밀번호를 안전하게 보관하고 구독 주소를 공개적으로 공유하지 마세요. 문의 티켓에는 문제 해결과 관련 없는 개인정보를 제출하지 마세요. 정보 처리 범위와 이용 규칙은 개인정보 처리방침 및 이용약관을 따릅니다.