最后更新:2026 年 10 月

隐私政策

本政策适用于 VPNNQ 营销网站、用户面板及订阅服务,说明提供服务时处理的数据、用途及用户可行使的权利。第三方支付页面由相应机构负责,其数据处理规则应另行查阅。

账户与订单数据

VPNNQ 无需邮箱地址,使用用户名与密码即可注册。邮箱不是注册必填资料,本服务不以提交邮箱作为开通条件。账户系统处理用户名、密码的安全校验信息及账户状态,用于身份验证、权限管理和账户维护。

订单记录包括所选套餐、支付金额、交易状态、订阅有效状态及流量使用汇总,用于交付订阅、核对付款和处理退款。流量汇总仅用于额度计费,不表示保存访问内容。提交工单时,本服务处理用户主动提供的问题描述与附件;请先遮盖密码、订阅凭据及无关个人资料。

无日志策略与故障信息

VPNNQ 不记录用户访问了哪些网站,不保存浏览内容、访问目标或 DNS 查询记录,也不建立可用于还原用户访问路径的连接日志。用户网络连接的起止时间与目标地址不作为历史连接日志留存。

服务维护使用线路运行状态、汇总流量与必要的故障信息,不以这些信息建立个人浏览档案。排查账户登录异常所需的安全事件,与网络访问记录分开处理,仅在处理异常所需期间保留。工单中用户主动提交的诊断材料按问题处理用途使用,不纳入常规连接日志。

访问统计与本地存储

营销网站的访问统计用于了解页面阅读、来源与功能点击情况,帮助调整内容和排查页面故障。统计范围是本站页面,不延伸至通过订阅服务访问的国际网站;密码、支付凭据与订阅地址不应作为统计事件内容提交。

Cookie 与浏览器本地存储用于保持登录状态、保存语言偏好及必要的界面选择。用户可在浏览器设置中清除或限制这些存储,清除后可能需要重新登录并重新选择偏好。使用共享设备时,应退出面板并清除登录信息;浏览器端清除操作不等同于删除服务端账户。

第三方支付与数据使用

支付方式为支付宝 / 微信 / USDT。付款环节由相应第三方支付渠道处理,VPNNQ 接收完成订单核验所需的交易结果与标识,不要求用户在本站填写支付账户密码。第三方可能根据自身规则处理交易资料,请在付款前核对页面与收款信息。

账户、订单与工单资料仅用于服务交付、问题处理及必要的合规事务。涉及外部服务处理时,提供的信息应限于完成相应任务所需范围;依法必须提供资料时,也以适用要求所需范围为限。

保留期限与删除申请

账户资料在账户存续期间保留;工单与故障材料在问题处理及必要复核期间保留。订单和退款记录按交易核对、争议处理及适用法律要求保留。本站不设未经说明的统一保存天数,处理目的结束且不再有保留义务时,删除或去标识化相应资料。

用户可登录面板,通过工单入口申请查阅、更正或删除账户相关资料。处理前需核验账户归属。仍有待处理订单、退款或依法应保留的记录时,将说明不能立即删除的范围及原因。删除账户可能使订阅与历史记录无法继续使用,请先确认相关事务已处理完成。

政策更新与问题反馈

本政策变更后在本页发布,并更新开头的月份。涉及处理目的、数据范围或用户权利的重要调整,将通过网站或用户面板提示;依法需要征得同意的事项,按相应要求处理。

对本政策或数据处理有疑问,请通过面板工单提出,并说明涉及的账户事项,不必提交与问题无关的个人资料。订阅、计费和退款规则另见使用条款,本页不替代交易条款。