跨境访问
服务与原则

VPNNQ 面向需要访问国际网站的个人用户。使用前先明确目标服务，再选择合适的地区与线路，而不是只比较节点名称。服务支持 Windows / macOS / iOS / Android / Linux，同一份订阅可用于不同设备，同时在线不限台数。

无需邮箱地址，使用用户名与密码即可开始。客户端与订阅通过用户面板获取；月订阅适合持续使用，流量包适合按需使用，永久不过期。具体价格与流量规则请查看套餐说明。

选线以实际用途为先：目标地区、当地网络环境与访问服务共同影响连接体验。查看线路类型后，应通过目标网页或应用验证连接；地区名称本身不等于流媒体可用性，也不能替代实际检查。

遇到连接异常，先确认订阅状态，再更新线路列表并检查客户端设置。仍无法解决时，可通过用户面板提交工单，附上设备平台、客户端提示、所选线路与异常发生的场景。截图和日志提交前请遮盖密码及订阅凭据，排查步骤可参考疑难解答手册。

VPNNQ 采用无日志策略，不记录浏览内容。账户与服务管理以最小化收集为原则，围绕订阅交付、订单处理与故障支持使用必要信息。银行级加密用于连接保护，但连接保护并不替代用户自身的账户安全管理。

请妥善保存账户密码，不公开分享订阅地址，也不要在工单中提交与故障无关的个人资料。信息处理范围与使用规则以隐私政策和使用条款为准。